Zur Koordination Ihrer Bestellungen, zur technischen Unterstützung bei der Teileidentifikation oder bei administrativen Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Abrechnung (DE403954600) kann direkt Kontakt mit der zentralen Stelle von kepuzor aufgenommen werden. Alexandra Wilhelmine Goecke legt großen Wert auf eine effiziente und fachkundige Bearbeitung sämtlicher Anfragen vom Standort Bochum aus. In einem Bereich, in dem Präzision entscheidend ist, wird ein Kommunikationssystem bereitgestellt, das sowohl schnelle Reaktionszeiten als auch technische Genauigkeit sicherstellt.

KOMMUNIKATIONSPARAMETER

• Hauptsitz: Ahornweg 8, 44801 Bochum, Deutschland. Standort für administrative und logistische Steuerung.
• E-Mail-Schnittstelle: connect@kepuzor.click. Technische Anfragen und Preisabstimmungen werden innerhalb von 24 Stunden mit detaillierter Rückmeldung bearbeitet.
• Betriebszeiten: Systemüberwachung erfolgt von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr. In diesem Zeitraum wird auch die Abstimmung mit Transportpartnern durchgeführt.
• Fahrgestellnummer-Service: Für eine beschleunigte Bearbeitung sollte bei jeder Anfrage die VIN des Fahrzeugs angegeben werden. Dadurch ist ein direkter Zugriff auf technische Herstellerkataloge möglich.
• Telefon für Anfragen: +49-231-826-08

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

• Ist eine Abholung der Teile in Bochum möglich? Kepuzor arbeitet als digitaler Distributor, um logistische Prozesse zu optimieren und europaweit eine effiziente Lieferung zu gewährleisten.
• Wie kann eine technische Reklamation eingereicht werden? Eine detaillierte Beschreibung des Defekts sowie Bilder des verbauten Teils sind an connect@kepuzor.click zu übermitteln. Die Prüfung erfolgt durch Alexandra Wilhelmine Goecke.
• Werden auch Geschäftskunden beliefert? Unterstützung für Werkstätten und Flottenbetreiber erfolgt im Rahmen spezifischer B2B-Konditionen unter Verwendung der USt-IdNr. DE403954600.